[RV1006] Windowsタブレット環境からうまく動作しません(Surface Proシリーズ等)

Windowsタブレット環境から遠隔制御しようとした際、Internet Explorer及びMicrosoft Edge環境でAgentアイコンを直接タップして遠隔制御はできません。(マウスを利用した操作は可能です。)

以下の3つの方法より「遠隔制御」を実行してください。

・ツールバーから「遠隔制御」アイコンをタップします。
・画面下の「その他の機能」 > 「遠隔制御」をタップします。
・Firefox、Chromeなど、他のブラウザをご利用ください。

 

Keyword: タブレット,動作しない,WindowsTablet,Surface

お探しの内容が見当たらない場合は、
「リクエストを送信」ボタンをクリックしてお問い合わせください
Powered by Zendesk