[RC4004] PC向けの遠隔サポート接続方法を教えてください。

1. オペレータはAgentをインストール後、ログインします。

2. ログイン後、「待機」をクリックし、オペレータPCにビューアが表示され、待機状態になります。

3. ビューア画面に表示された「PC URLアイコン」をクリックし、接続ページURLをお客様にご案内します。

4. お客様が接続ページに接続したら、ビューア画面に表示されている接続コードまたはアイコン番号を案内し、接続します。

詳しくは、マニュアルの【PCサポート編】をご確認ください。

 

Keyword: PC,パソコン,サポート

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