お客様PC画面の右下に「遠隔サポート中」というメッセージが表示されているかをご確認ください。
【メッセージが表示されている場合】
遠隔サポートが正常に終了されていません。 再度接続いただき、もう一度サポートを終了させてください。
【メッセージが表示されていない場合】
遠隔サポートは正常に終了しましたが、お客様PC側で終了メッセージを受信できず発生している事象です。
お客様へPCの設定画面から、デスクトップの背景の変更を行うようにご案内ください。
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