[RC3010] お客様PCに接続すると遅延したりビューアが強制終了されてしまいます。[PC]

クライアント側のセキュリティソフト、プロキシ、ファイアウォールによる通信制限の可能性があります。

セキュリティソフトを一旦停止してから、再度接続してください。

プロキシ又はファイアウォール環境の場合、RemoteCallサーバに対して、通信を許可する必要があります。

 

管理者サイトにログインし、左メニュー「ダウンロード」をクリック。

「サーバードメイン・IP一覧」をダウンロードし設定を行ってください。

 

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