Agentの設置フォルダーを変更してインストールした場合、
Agentのアンインストール、再インストール時は以下手順で行ってください。
1.レジストリエディタを開きます
Windowsマーク[スタート]をクリックし、「regedit」とキーボード入力後[Enter]を押下します。
2.レジストリの値変更
HKEY_CURRENT_USER \ Software\ RSUPPORT\ RemoteCall内Installdir の値を削除します。
レジストリエディタを閉じます。
3.[コントロールパネル]-[プログラムの追加/削除]からRemoteCallを削除します。
※インストールファイルを再実行して削除しないでください。
4.対象ファイルを削除する。
インストールフォルダを開き、インストールファイルを手動で削除します。
※インストールファイル一覧がご不明の場合は、
下部「リクエストを送信」ボタンをクリックしお問い合わせください。
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