[RC9007] Agentの設置フォルダーを変更してインストールした場合、他に変更することはありますか

Agentの設置フォルダーを変更してインストールした場合、

Agentのアンインストール、再インストール時は以下手順で行ってください。

 

1.レジストリエディタを開きます
 Windowsマーク[スタート]をクリックし、「regedit」とキーボード入力後[Enter]を押下します。

2.レジストリの値変更
 HKEY_CURRENT_USER \ Software\ RSUPPORT\ RemoteCall内Installdir の値を削除します。
 レジストリエディタを閉じます。

3.[コントロールパネル]-[プログラムの追加/削除]からRemoteCallを削除します。  
 ※インストールファイルを再実行して削除しないでください。

4.対象ファイルを削除する。
 インストールフォルダを開き、インストールファイルを手動で削除します。  
 ※インストールファイル一覧がご不明の場合は、
  下部「リクエストを送信」ボタンをクリックしお問い合わせください。

 

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